Asistencia 24 horas
Volkswagen Madrid lanza su Servicio de Asistencia 24 horas.
En Volkswagen Madrid ponemos a su disposición un nuevo servicio de Asistencia 24 horas pensado especialmente para todas aquellas personas que necesiten asesoramiento o ayuda en caso de accidente, y/o un servicio de chapa y pintura.
Guarda el contacto en tu teléfono: 900 102 111
Teléfono de atención gratuito 24H 900 102 111.
En caso de accidente o solicitud de servicio chapa y pintura.
Sistema de Contact Center multicanal 24 horas, donde se derivan las llamadas entrantes a una plataforma de gestión de siniestros, asegurando un alto grado de servicio al cliente.
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Le gestionamos al cliente el servicio de grúa y derivamos el vehículo siniestrado a nuestros talleres.
Cliente preferente en nuestros talleres. |
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Gestión de todos los trámites de reparación en Volkswagen Madrid.
Resolvemos los trámites y papeleos con la compañía de aseguradora.
Atención individualizada a cada cliente, en lo que a recepción del siniestro, tramitación, cita en taller, peritación y posterior reparación. |
Trabajamos con las principales aseguradoras en España, con las mejores herramientas de gestión y contratación, con un potente soporte tecnológico.
Multi-Tarificador de seguros para obtener en tiempo real los mejores precios y coberturas para el cliente.
Aseguramos todos los riesgos para la tranquilidad de nuestros clientes.
Disponemos de un puesto de seguros en el concesionario con personal especializado y cualificado con experiencia en el sector asegurador, que asesora al cliente sobre cuál es el producto más adecuado conforme a sus necesidades.
En cada renovación de la póliza, le daremos al cliente las mejores opciones en compañías y precios. |
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